„Der Ton macht die Musik“ –
Hilfreiche Umgangsformen im Gesundheitswesen
Zielgruppe: Alle im Gesundheitswesen Beschäftigte
Die enormen Einsparungen, die in den letzten Jahren im Gesundheitswesen vorgenommen wurden, haben unter anderem zur Folge, dass sich der Umgangston zwischen allen Beteiligten verschärft hat. Dieses Seminar soll Ihnen helfen, mit neuen Strategien in Ihrer Arbeit wieder Sinn und Zufriedenheit zu finden.
Inhalte des Seminars sind:
Umgang mit kranken Menschen und deren Angehörigen, Kondolenz, Wert und Wertigkeit,
Smalltalk am Krankenbett und in der Praxis, „König Kunde oder doch Patient?“,
Konfliktlösung im Gesundheitswesen und vieles mehr.
Seminare nach Absprache im Haus der Wirtschaft oder gerne auch in Ihrer Institution.
Anmeldung, über das Kontaktformular oder telefonisch, bis 2 Wochen vorher möglich.
